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해외이용안내

서비스이용안내

  • 서비스제공 브랜드 : MasterCard, VISA (UPI, JCB, BC글로벌 신용카드는 해외ATM 예금인출 등록 불가)
  • 서비스대상 ATM
    • MasterCard : MasterCard 또는 Cirrus 로고가 부착된 전세계 ATM
    • VISA : VISA 또는 Plus 로고가 부착된 전세계 ATM
      • MASTER카드
      • cirrus카드
      • visa카드
      • plus카드
  • 서비스 이용대상 고객 : 우리은행 계좌를 결제계좌로 등록한 대한민국 국민인 거주자이신 고객님
  • 서비스 신청방법
    • 우리카드 홈페이지(www.wooricard.com)신청
    • 우리은행 영업점 방문 신청 (본인임을 확인할 수 있는 신분증 지참)
    • ※ 해외겸용 체크카드의 경우 별도 신청없이 해외ATM예금인출이 가능합니다.
      단, 우리은행 外 계좌이용 시 서비스가 제한됩니다.

해외 현금 인출이용 안내

  • 예금인출수수료 : 거래 건 당 US$3.00 + Conversion Fee (이용금액의 1.0%)
  • 예금조회수수료 : 거래 건 당 US$0.5
    • 일부지역에서는 별도의 ATM 이용수수료가 부과 될 수 있음
    • 해외 거래 시 적용 환율 : 거래일 우리은행이 최초 고시한 전신환 매도율
    • 해외 이용가능 ATM 위치 안내는 우리카드 홈페이지(www.wooricard.com)에 접속 후 카드안내/신청 > 카드이용가이드 > 해외이용안내 > 해외ATM 이용안내 참조
  • 이용시간
    • 우리은행 전산점검 시간을 제외한 24시간 이용 가능
    • 점검시간 (한국시간 기준)
      • 매월 2주차 금요일 00:25∼00:40
      • 매월 2주차 일요일 02:00∼06:00
    • 점검시간은 전산시스템 사정에 의해 변동가능
  • 이용한도(계좌 이용한도) : 1일 최고 500만원, 월간 최고 3,000만원 범위 내에서 직접 지정

신용카드 해외ATM 예금인출 이용안내

  • 해외ATM 예금인출 등록 신용카드
    • Saving Account, Checking Account 선택 시 : 예금인출
    • Credit Account 선택 시 : 단기카드대출(현금서비스)
  • 해외ATM 예금인출 미등록 신용카드
    • Saving Account, Checking Account 선택 시 : 거래거절
    • Credit Account 선택 시 : 단기카드대출(현금서비스)

    단, 고객의 선택에도 불구하고 해외은행에서 위의 Account정보를 주지 않는 경우, ATM화면에서 Account를 선택할 수 없는 경우에 한해서는 해외ATM 예금인출 등록 신용카드는 예금인출, 미등록 신용카드는 현금서비스로 처리

  • 해외 ATM 예금인출 거래 표기 사례 : Withdrawal from Checking Account / Savings Account 또는 Cash Withdrawal
  • 해외의 ATM 1회 인출한도는 국가별, 은행별, ATM 단위로 각각 다를 수 있습니다.
  • 해외 일부지역의 비표준화된 ATM은 비밀번호가 6자리 일수 있으므로, 고객님의 카드 비밀번호 + 뒷자리 00(02개)을 포함하여 6자리로
    입력하여 사용하시기 바랍니다.
  • 3회 이상 비밀번호 입력오류시 카드사용에 제한을 받을 수 있으며, 예금잔액 조회시 마다 수수료가 부과 되오니 참고하시기 바랍니다.
  • 해외ATM 거래후 정상, 취소, 장애발생시 제공되는 모든 거래 전표는 반드시 보관하시기 바랍니다.
  • 해외에서 유용한 전화번호
    • 해외지역 82-2-6958-9000

해외ATM이용방법

  • VISA 또는 Plus 로고가 부착되어 있는 해외ATM에서 사용하실 수 있으며, 사용방법은 일반적으로 다음과 같습니다.
    01 카드를 ATM에 투입
    02 사전에 신고한 4자리의 비밀번호를 입력 후 확인(Confirm, Enter, OK등 버튼을 누름)
    03 화면에서 Cash Withdrawal 선택
    04 Saving Account, Checking Account 또는 Current Account 선택(Credit Card Account 선택 시에도 인출 가능)
    05 찾고자 하는 금액을 화면에서 선택 또는 직접 입력하고 확인버튼을 누름
    06 현금과 영수증을 수령하여 확인