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상품공시실

신용카드업자의 회원에 대한 책임

  • 신용카드분실·도난
    • 신용카드 업자는 회원으로부터 카드의 분실·도난 등의 통지를 받은 날로부터 카드부정사용에 따른 책임을 진다.
      ※ 통지 전에 생긴 신용카드 부정사용 → 분실·도난 등의 통지를 받은 날부터 60일 전까지만 카드사가 책임진다.
      ※ 회원은 접수자, 접수번호, 접수사실을 확인할 수 있는 사항 등을 확인해야 한다.
  • 신용카드위·변조등 부정사용
    • 신용카드업자는 신용카드회원 등에 대하여 다음에 따른 신용카드 사용으로 생기는 책임을 진다.
      • 위조되거나 변조된 신용카드 등의 사용
      • 해킹, 전산장애, 내부자정보유출 등 부정한 방법으로 얻은 신용카드 등의 사용
      • 다른 사람의 명의를 도용하여 발급받은 신용카드의 사용
  • [예외사항] 신용카드 분실·도난 , 위·변조 부정 사용시 회원 책임 사유
    ※ 신용카드회원 등의 고의 도는 중대한 과실 있는 경우(주1)는 회원에게 책임 부가할 수 있다. (주1)고의로 인한 부정사용, 비밀번호 누설, 카드 양도 또는 신용카드를 담보로 대출받은 경우 등 (신용카드 회원 준수사항 참조)