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다이렉트펫케어

서비스 대상카드

  • 본인 명의의 개인 신용/체크카드(법인/가족/기프트 카드 제외)

서비스 이용요금 안내

  • 매월 월 4,900원[부가세 포함] 자동 결제 청구 (*가입 익일 첫 승인)
  • 서비스 이용 여부 관계 없이 매월 서비스 이용료 자동 청구, 이용요금 변동 가능
  • 이용 요금 연체 시 연체금액 부과, 2회 이상 연체 시 자동 해지

서비스 안내

  • 반려동물을 보유하신 우리카드 고객님께 상품 가입 시 매월 쇼핑 할인 쿠폰 및 장례비 지원을 제공하는 유료 서비스

서비스 가입 및 상담

  • 전용상담센터 ☎ 1899-0043

자주 묻는 질문

쇼핑할인 쿠폰 제공
매월 6천원 상당의 할인쿠폰 증정 (이마트 오프라인, CU 편의점)
Q. 할인 쿠폰은 어디로 보내주나요?
A. 가입하신 다음날 가입 LMS, 그리고 매월 1일에 고객님의 휴대폰으로 발송되는 정기 LMS를 통해 쿠폰 번호 확인이
가능합니다.
Q. 쿠폰은 어떻게 사용하나요?
A. 이마트 쿠폰은 이마트 매장에서, CU 편의점 쿠폰은 해당 편의점에서 물품 계산 시 쿠폰을 제시하여 사용하시면 됩니다.
쿠폰에 따라 상품권, 담배 등 할인 적용 제외 품목이나 사용 불가한 매장이 있을 수 있으며 자세한 내용은 가입 안내장 및 LMS 등을 통하여 안내해 드립니다.
Q. 쿠폰을 가족(지인)에게 선물하기가 가능한가요?
A. 가능합니다. 쿠폰 번호를 지인에게 전송하시면 선물을 받으신 분이 쿠폰 등록 후 우리카드로 물품을 구매하실 때 쿠폰을
사용하시면 할인 적용 받으실 수 있습니다.
Q. 쿠폰사용 후 주문한 물품을 취소하면 어떻게 되나요?(쿠폰을 돌려주나요?)
A. 사용하신 할인쿠폰은 주문 취소 시 재발급 되지 않으니 참고해 주시기 바랍니다.
장례비 지원
반려동물을 떠나보냈을 때 최대 20만원 지원
Q. 장례비는 얼마나 지원되나요?
A. 시/군/구에 등록된 정식 동물 장묘업체에서 장례 서비스를 이용하실 경우, 장례비를 최대 20만원까지 지원해드립니다.
장례비 지원 서비스 신청 시 필요 서류를 안내해 드리며, 해당 서류 확인 후 고객님의 계좌로 입금해드립니다.
장례비 지원은 가입 후 6개월 이상부터 이용 가능하며, 가입기간에 따라 지원 금액 차이가 있으니 참고해 주시기 바랍니다.
(6개월 이상~1년 미만 : 10만원, 1년 이상 : 20만원)
Q. 반려동물 수 제한 없이 서비스를 받을 수 있나요?
A. 장례비 지원 서비스는 다이렉트 펫 케어를 가입하신 회원님의 반려동물에 대하여 가입 기간 중 연 1회 적용 가능합니다.
1년 이내에 이미 서비스 적용을 받으신 경우에는 추가 적용이 어려우니 참고해 주시기 바랍니다.
Q. 아무 장례식장이나 다 적용되나요?
A. 시/군/구에 등록된 정식 동물 장묘업체를 이용하신 경우 장례비 지원이 가능합니다.
적용 가능 업체는 동물보호관리시스템 사이트 http://www.animal.go.kr (HOME> 동물판매업/장묘업> 동물장묘업 메뉴)
에서 확인 가능하며, 해당 리스트에 등록되지 않은 업체 이용 시에는 서비스 적용이 불가합니다.
Q. 장례비용이 50만원 나오면 어떻게 되는 거죠?
A. 시/군/구에 등록된 정식 동물 장묘업체를 이용하신 경우 장례비를 최대 20만원까지 지원해드립니다.
만약 장례비가 50만원 발생했고 다이렉트 펫 케어 가입 기간이 1년 이상이라면 20만원을, 가입 기간이 6개월 이상
1년 미만이라면 10만원을 지원해드립니다. 장례비 지원 서비스 신청 시 필요 서류를 안내 받으실 수 있으며,
해당 서류 확인 후 고객님의 계좌로 지원 금액을 입금해 드립니다. 단, 가입 기간이 6개월 미만일 경우에는 서비스 적용이 어려우니 참고해 주시기 바랍니다.

기타 안내

  • 서비스 가입 시 우편 및 이메일 주소를 정확히 알려주시기 바랍니다.
  • 서비스 가입 익일 문자메시지로 할인쿠폰 등 서비스 이용을 위해 필요한 정보를 발송드립니다.
  • 서비스 이용약관은 가입 후 1회 이메일로 발송드리며 추가 요청 시 우편으로 발송드립니다.
  • 제휴사 비즈인사이트를 통해 서비스가 제공되며, 제휴사 사정에 따라 변경 또는 중단될 수 있습니다.
  • 신용카드 남용은 가계 경제에 위협이 됩니다.
  • 준법 심의필 2019-E00495 (2019.03.22/유효기간:2019.12.31)