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쇼핑안심서비스

우리카드 쇼핑안심서비스

Smartsumer, 똑똑한 소비자를 위해 차별화된 서비스
보이스피싱, 스팸 걱정없이 언제 어디서든 안심하고 쇼핑하세요.
쓰면 쓸 수록 더 큰 혜택으로 돌려 드립니다.

서비스 조회

쇼핑안심 서비스란?

  • 쇼핑안심 서비스는 회원님께서 안심하고 쇼핑하실 수 있도록 개인정보를 보호해 드리고, 우리카드로 구매한 상품의 파손 및 도난으로 인해
    발생하는 손해를 보상해 드리며, 해외에 위치한 판매처에서 구매한 상품의 고장으로 인해 발생하는 수리비용을 보상해 드립니다.
    또, 쇼핑 시 서비스 이용료 상당의 할인혜택을 누릴 수 있는 쿠폰을 매월 초 제공해 드립니다.
  • 쇼핑안심 서비스는 전용 모바일웹(woorishopping.creditbank.co.kr)을 통해서 이용할 수 있습니다.
  • 우리카드 상담센터
    쇼핑안심 서비스 신청 및 문의1644-8976
  • 우리카드 상담센터
    명의보호 설정변경 ARS1688-2098

서비스 주요기능 안내

일회용 전화번호

일회용 전화번호
  • 택배회사, 쇼핑몰 등에 회원님이 발급받으신 가상 전화번호가 노출되도록 하여 개인정보 유출 또는 스팸이나 피싱 등으로 인한 피해를 예방할 수 있습니다.

    휴대전화번호 노출 없이 연락 가능. 연락요청자 → 임시 전화번호로 통화시도 → 연결서버 → 회원님의 휴대전화로 통화 연결 → 쇼핑안심 서비스 회원님

명의보호

명의보호
  • 온라인 상에서 회원님의 주민등록번호, 아이핀, 휴대전화, 신용카드, 범용 공인인증서를 통한 명의도용 시도를 차단하고 인증내역을 관리할 수
    있습니다.
    • 명의보호
      설정    
    • 타인이 불법을
      목적으로
      명의도용
      시도    
    • 명의도용
      시도 차단    
    • 차단발생사실
      SMS, E-Mail로
      본인에게 통보    
    • SMS 수신 시 ARS 연결하여
      차단내역 확인 및 설정 변경  
    • E-Mail 수신 시 홈페이지 접속하여
      차단내역 확인 및 설정 변경  

구매물품 손실보상

구매물품 손실보상
  • 우리카드로 구매한 새 물품에 대해, 구매 후 90일 이내에 제조사의 품질보증에 미 포함된 파손(화재 및 사고) 및 도난으로 발생하는 손해를 보상해
    드립니다.

    NICE평가정보 쇼핑안심서비스 보상 약관 주요내용 바로가기

    구매물품 손실보상
    보상한도 보장하는 손해 보장하지 않는 손해
    • 건당 2,500,000원
    • 연간 10,000,000원
      (횟수무관)
    • 우리카드로 구매한 새물품 중, 구매 후 90일 이내에 도난, 화재, 사고손상으로 인해 발생한 손해비용 보상
      • 도난 : 범죄사실이 객관적으로 증명되는 사고로 관할 경찰서의
        도난신고확인서를 발급받은 경우
      • 사고손상 : 고의로 인하지 않은 급격하고도 우연하며 가시적인
        외래의 물리적 손상
    • 구매한 물품을 타인에게 선물한 경우에도 보상
    • 수리비는 부품비, 인건비, 수리를 위해 사용된 운반비(배송비)를 포함
    • 휴대폰 단말기는 구매장소 및 결제수단에 관계없이 보상한도
      내에서 실구매 가격으로 보상
      • 단, 카드결제의 경우 우리카드에 한함
    • 중고품, 골동품, 재조립품, 렌트 또는 리스 제품 등
    • 소모성/소멸성 제품
    • 서비스, 음식, 소프트웨어, 동력장치가
      부착된 운송수단 등
    • 제품 고유의 결함 및 설계상의 결함
    • 천재지변으로 인한 손해

해외직구상품 고장수리보상

해외직구상품 고장수리보상
  • 우리카드로 해외에 위치한 판매처를 통해 상품을 직접 온라인 구매(구매대행 포함)한 경우, 구매한 상품의 고장으로 발생하는 수리비용을 보상해
    드립니다.

    NICE평가정보 쇼핑안심서비스 보상 약관 주요내용 바로가기

    해외직구상품 고장수리보상
    보상한도 보장하는 손해 보장하지 않는 손해
    • 건당 500,000원
    • 연간 500,000원
      (횟수무관)
    • 우리카드 회원이 우리카드로 해외직접구매(구매대행 포함)한
      물품 중, 결제일로부터 30일 이후에 발생한 사고부터 보상
      • 제품보증서에 기재된 무상보증수리의 상태, 조건임에도
        불구하고 국내 수입 유통망을 통하지 않은 상품이라서 해당
        상품의 고장에 대해 유상수리를 받은 경우(해외 구매결제내역 증명 필수)
    • 구매된 상품이 선물로 타인에게 제공되어도 해당 상품은 보상
    • 국내에서 발생한 수리비는 부품비와 인건비, 그리고 수리를
      위하여 운반비용이 발생할 경우 배송비(국내에 한함)를 포함
    • 해외 배송비
    • 국내 수리불가 시
    • 파손으로 인한 손해
    • 국내에서 해당 제조사로부터 무상 A/S를 받을 수 있는 경우 등

쇼핑지원 할인쿠폰

쇼핑지원 할인쿠폰
  • 회원님께 매월 초 쇼핑지원 할인쿠폰(2종)을 제공해 드립니다. 쿠폰을 통해 매월 서비스 이용료 상당의 할인혜택을 누릴 수 있습니다.
    쇼핑지원 할인쿠폰
    구분 상세내용
    제공쿠폰
    • 롯데닷컴 7% 할인쿠폰 (2매)
    • CJmall 5천원 할인쿠폰 (1매)
    제공방식
    • 모바일 LMS 쿠폰 발송 (모바일 웹에서 확인 가능)
    제공처
    • 롯데닷컴 (www.lotte.com)
    • CJmall (www.cjmall.com)
    사용방법
    • 롯데닷컴 7% 할인쿠폰
      • LMS 내 URL을 통해 쿠폰 발급 페이지 접속 후 쿠폰 다운로드
      • 롯데닷컴 메인 검색창에 “쇼핑안심서비스” 또는 “쇼핑안심쿠폰” 검색 후 쿠폰 다운로드
        (My Lotte의 “나의 혜택정보”에서 등록된 쿠폰 확인 가능)
    • CJmall 5천원 할인쿠폰
      • 메인 검색창에 “쇼핑안심서비스” 또는 “쇼핑안심쿠폰” 검색 후 LMS 내 기재된 쿠폰번호 등록
        (마이존의 "쇼핑통장 > 쿠폰"에서 등록된 쿠폰 확인 가능)
    제한사항
    • 롯데닷컴 7% 할인쿠폰
      • 롯데카드 결제 시, 1매당 최대 5천원 할인 가능
      • 1만원 이상 구매 시 사용 가능 (단, 가전/가구, 순금, 상품권, 저마진 상품 등 일부 상품 제외)
      • 타 할인 쿠폰과 중복할인 가능 (단, 7% 할인쿠폰은 동시사용 불가)
    • CJmall 5천원 할인쿠폰
      • 5천원 이상 구매 시 최소 결제금액 제한 없음 (단, 여행/금융 등 무형 상품군, TV 홈쇼핑 전화주문 제외)
      • 타 할인 쿠폰과 중복할인 가능

서비스 유의사항

  • 이용료
    • 월정액 5,500원
    • 서비스 이용료는 1개월간 서비스 이용요금이며, 가입 익월부터 매월 청구됩니다.
    • 결제중인 카드로 청구가 어려울 경우 보유 중인 다른 카드로 자동 변경하여 청구되며, 정상카드 미소지시 서비스는 자동 해지될 수 있습니다.
  • 공통사항
    • 본인인증 로그인을 통해 모바일 웹페이지 조회서비스를 이용하실 수 있으며, 모바일웹 회원가입을 완료하시면 보다 간편하게 서비스를 이용하실 수 있습니다.
    • 모바일웹 회원가입 없이도 SMS와 ARS로 제공되는 서비스는 정상적으로 이용하실 수 있습니다.
    • 스팸차단 상태의 휴대전화의 경우 SMS를 수신하지 못할 수 있으며, 휴대전화가 음영지역에 위치하거나 해당 이통사의 사정으로 인해 SMS 수신이 원활하지 않을 수 있습니다.
  • 일회용 전화번호
    • 일회용 전화번호는 발급 후 15일이 지나면 자동으로 폐기됩니다.
    • 일회용 전화번호는 오용을 방지하기 위해서 발급 후 5일 동안 발급 기능이 제한됩니다.
  • 명의보호
    • 명의보호는 NICE평가정보㈜와 한국모바일인증㈜가 금융기관 및 온라인 서비스 업체에 제공하는 실명확인 및 아이핀인증 서비스와 본인인증
      서비스를 기반으로 제공하고 있습니다.
    • NICE평가정보㈜와 한국모바일인증㈜의 식별서비스를 이용하지 않는 업체는 본 상품의 명의보호가 적용되지 않습니다.
    • 명의보호 설정변경 ARS는 본인확인을 위해 본인 명의의 휴대전화를 통해서만 이용하실 수 있으며, 법인전화/선불전화/유선전화/인터넷 전화/가족 명의의 휴대전화 등을 통해서는 이용할 수 없습니다.
  • 구매물품 손실보상 및 해외직구상품 고장수리보상
    • 보상 서비스는 NICE평가정보㈜와 AIG손해보험간 보험계약에 의해 회원님을 피보험자로 하여 보상하는 서비스이며, 보상과 관련된 업무는
      AIG손해보험에서 제공합니다.
  • 쇼핑지원 할인쿠폰
    • 쇼핑지원 할인쿠폰은 해당월 초일부터 말일까지 사용하실 수 있습니다.

NICE평가정보 쇼핑안심서비스 약관 바로가기

※ 우리카드는 통신판매중개자로서 쇼핑안심서비스는 NICE평가정보㈜의 책임하에 운영되고 있습니다.

※ 본 서비스는 ㈜우리카드, NICE평가정보㈜ 또는 제휴업체의 사정에 의해 변경 또는 중단 될 수 있습니다.

※ 쇼핑안심서비스는 서비스리뉴얼 준비중으로 신규가입중단하였으나, 가입 고객님은 정상적으로 서비스 이용 가능합니다.